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Störungshotline: 03576 266 100


Unter dieser Rufnummer können Sie uns rund um die Uhr Unterbrechungen der Strom-, Gas-, Fernwärme- und Wasserversorgung sowie Probleme der Abwasserentsorgung melden.

Wir reagieren schnellstmöglich, um die Störung zu beheben.

Was tun bei Gasgeruch?

Defekte an Gasleitungen sind sehr selten. Sollten Sie dennoch einmal Gasgeruch in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus sowie im Wege- und Straßenbereich bemerken, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter: 03576 266 100

Beachten Sie bei Gasgeruch bitte auch folgende Verhaltensregeln:

  • Fenster und Türen öffnen
  • Für Durchzug sorgen, Frischluft
  • Keine offenen Flammen
  • Nicht rauchen
  • Keine elektrischen Schalter und Klingeln betätigen
  • Kein Handy benutzen
  • Mitbewohner informieren
  • Absperreinrichtungen am Gaszähler oder am Gasanschluss schließen

Weitere Informationen zum Verhalten bei Gasgeruch finden Sie hier.